Actividad. Estudio de comercio electrónico

 ¿En qué porcentaje se ha incrementado el comercio electrónico en México en los últimos 5 años?

El comercio electrónico en México ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años. En 2019, las ventas en línea alcanzaron un valor de 184,000 millones de pesos. Para 2022, esta cifra aumentó a 528,000 millones de pesos, representando un incremento del 187% en ese periodo.

De acuerdo a las estadísticas de compradores sobre género, edad, zona y nivel socioeconómico del país, ¿cuáles serían las características de un target con mayores posibilidades para ser comprador en línea? ¿Qué artículo o servicio le venderías?

El perfil del comprador en línea en México es el siguiente:

Género: 51% mujeres y 49% hombres. 

El Economista

Edad: Predominantemente entre 25 y 34 años (31%). 

Tiendanube

Zona geográfica: Mayor concentración en la Ciudad de México y su zona metropolitana. 

El Economista

Nivel socioeconómico: Principalmente clase media-alta (A, B y C), aunque hay un crecimiento en la participación de la clase media-baja (D+), que representa el 10% de los compradores. 

El Economista

Considerando este perfil, una estrategia efectiva sería ofrecer productos de moda, ya que esta categoría es la más popular entre los compradores en línea en México, con un 64% de preferencia.

De acuerdo a las estadísticas del estudio, ¿de qué forma interactuarías con tus compradores?

Dado que el 98% de los compradores en línea en México prefieren utilizar smartphones para sus compras, sería esencial optimizar la plataforma de ventas para dispositivos móviles, asegurando una experiencia de usuario fluida y amigable. Además, considerando que las principales razones para comprar en línea incluyen la variedad de productos, la practicidad en la entrega y el ahorro de tiempo, sería beneficioso ofrecer una amplia gama de productos, opciones de entrega flexibles y un proceso de compra eficiente.

Menciona dos temporadas del año en que incrementarías tus inventarios para atender a los consumidores.

Dos temporadas clave para incrementar inventarios en el comercio electrónico en México son:

El Buen Fin: Este evento anual, similar al Black Friday, se lleva a cabo en noviembre y es una de las principales temporadas de compras en el país.

Temporada Navideña: Diciembre es un mes de alta demanda debido a las compras relacionadas con las festividades navideñas y de fin de año.